Hvis du driver en lille eller mellemstor virksomhed i Danmark, er Google My Business (GMB) en af de mest effektive og omkostningseffektive måder at tiltrække lokale kunder på. Det kan virke som en overvældende opgave at sætte det hele op, men når du først har styr på de grundlæggende trin, vil din virksomhed kunne nyde godt af større synlighed og tiltrække flere kunder. I denne guide vil jeg gennemgå, hvordan du nemt og hurtigt kan opsætte din Google My Business, og jeg giver også eksempler på gode og dårlige profiler.

Google My Business er Googles platform, der hjælper virksomheder med at få en synlig profil, som vises direkte i søgeresultaterne og på Google Maps. Når en potentiel kunde søger efter en virksomhed som din, har en opdateret og præsentabel GMB-profil direkte indflydelse på, hvorvidt de vælger dig eller en konkurrent.

Fordele ved Google My Business:

• Øget synlighed: Din virksomhed bliver nemmere at finde, både i Google Search og Google Maps.
• Forbedret tillid: Kunder kan se din virksomheds adresse, telefonnummer, åbningstider og anmeldelser, hvilket skaber tillid.
• Gratis markedsføring: GMB er gratis at bruge, hvilket gør det til en budgetvenlig markedsføringskanal.

Gå til https://www.google.com/business/ og log ind med din Google-konto. Hvis du ikke har en, skal du først oprette en.

Når du er logget ind, skal du skrive navnet på din virksomhed og vælge, om den har en fysisk placering, som kunderne kan besøge. Hvis du har en fysisk butik, skal du angive adressen; hvis ikke, kan du vælge “Nej”.

Vælg en kategori, der bedst beskriver din virksomhed. Kategorier hjælper Google med at forstå, hvilken type kunder du vil nå, så vælg den kategori, der er mest relevant for din forretning.

Her skal du indtaste virksomhedens telefonnummer og hjemmeside, så kunderne kan kontakte dig direkte.

For at sikre, at det virkelig er dig, der repræsenterer virksomheden, kræver Google en bekræftelse. Dette sker normalt ved, at de sender et postkort til din adresse med en kode, som du skal indtaste på din konto. Bekræftelsen kan tage et par dage.

En fængende beskrivelse af din virksomhed på 750 tegn hjælper kunderne med at forstå, hvad du tilbyder. Inkluder billeder af høj kvalitet af din butik, produkter og eventuelt personale, da visuelle elementer tiltrækker mere opmærksomhed.

Efter opsætningen er det vigtigt at opfordre kunder til at efterlade anmeldelser, da positive anmeldelser styrker din troværdighed. Husk også at opdatere åbningstider og information, når der sker ændringer.

Café Aroma:

Denne profil er fuld af levende billeder af maden, kaffen og caféens indretning, og deres åbningstider er opdaterede. Beskrivelsen er kort og præcis: “Byens mest hyggelige café med specialkaffe og hjemmelavet bagværk.” Derudover har de mange positive anmeldelser.

Salon Unique:

Salon Unique har billeder af deres frisørarbejde og et opdateret billede af salonen, hvilket giver et godt førstehåndsindtryk. De har også en velstruktureret beskrivelse og hyppige indlæg med tilbud og opdateringer.

Byens Håndværk:

Profilen beskriver tydeligt de ydelser, de tilbyder, og kunder har efterladt detaljerede anmeldelser med ros for hurtig og effektiv service. Virksomheden svarer også på både positive og negative anmeldelser.

Byens Tømrer:

Der er ingen billeder og kun én anmeldelse, som desværre er negativ. Profilen har også forkerte åbningstider, hvilket kan skabe forvirring hos kunderne.

Pizza World:

Der mangler beskrivelse, og billederne er af lav kvalitet, hvilket ikke fremstår professionelt. Der er også flere klager over dårlig service i anmeldelserne, og virksomheden har ikke svaret på nogen af dem.

Når du har en komplet og professionel GMB-profil, er der langt større sandsynlighed for, at potentielle kunder vælger din virksomhed, når de ser den online.

Med en fuldt opsat og aktiv Google My Business profil er din virksomhed bedre rustet til at tiltrække og fastholde lokale kunder. Hvis du har spørgsmål om opsætningen, eller ønsker yderligere hjælp til at optimere din profil, så kontakt mig gerne!